Termos de uso
Última atualização: 21 de maio de 2026
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1. Sobre a loja
A Jaleco Groomer comercializa uniformes profissionais para tosadores de pets pela internet, com entrega em todo o território nacional.
2. Cadastro e conta
- Você deve ter 18 anos ou mais e capacidade civil plena.
- Informações cadastrais devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
- Você é responsável pela guarda da sua senha; suspeita de uso indevido deve ser comunicada imediatamente.
3. Produtos, preços e disponibilidade
- As imagens são meramente ilustrativas; pequenas variações de cor podem ocorrer.
- Os preços e a disponibilidade podem ser alterados a qualquer momento; vale o preço exibido no momento da finalização da compra.
- Em caso de erro evidente de preço, a Jaleco Groomer poderá cancelar o pedido e estornar integralmente o valor pago.
- O estoque é compartilhado com outros canais; a confirmação de disponibilidade ocorre após o pagamento aprovado.
4. Pagamento
Aceitamos PIX (com 5% de desconto) e cartão de crédito em até 12x, processados pelo Mercado Pago. O pedido é confirmado apenas após a aprovação do pagamento.
5. Entrega e prazos
- Cálculo de frete e prazo via Melhor Envio (Correios, Jadlog e transportadoras parceiras) com base no CEP de destino.
- O prazo começa a contar a partir do despacho, não do pagamento. Pedidos são despachados em até 2 dias úteis após confirmação.
- Frete grátis para todo Brasil em compras acima de R$ 349 (limite configurável).
- Endereço incorreto ou ausência de recebedor pode gerar reentrega ou devolução com custo ao comprador.
6. Trocas e devoluções
Regras detalhadas em Trocas e devoluções. Em resumo: 7 dias corridos para arrependimento (art. 49 do CDC) e 90 dias para vícios.
7. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, textos, imagens, código-fonte e demais conteúdos do site são de titularidade da Jaleco Groomer ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização expressa.
8. Conduta do usuário
Você concorda em não:
- Utilizar o site para qualquer finalidade ilícita.
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9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Jaleco Groomer não responde por indisponibilidade temporária do site, falhas de conexão do usuário, atrasos atribuíveis a transportadoras ou eventos de força maior.
10. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é a publicada nesta página, com data acima.
11. Lei aplicável e foro
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias, conforme art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
12. Contato
Jaleco Groomer — E-mail: contato@jalecogroomer.com.br · WhatsApp (19) 99623-4389.